申甌電話交換機(jī)更換注意事項(xiàng)
1.分機(jī)號(hào)碼是否還和過去一樣
同事們都習(xí)慣了自己原來的分機(jī)號(hào)碼,如果新的電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話分機(jī)號(hào)碼不能編成和過去一樣,那大家都要重新記憶分機(jī)號(hào)碼,給自己和客戶都造成不必要的麻煩。申甌交換機(jī)分機(jī)號(hào)可以1-4位任意修改,可以保證更換電話交換機(jī)后分機(jī)號(hào)不發(fā)生變化。
2.你是否使用了電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話一些特殊的功能
雖然電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話不同品牌之間主要的使用功能基本相同,但還是有很多特殊的功能,并不是所有設(shè)備都具備,例如:賓館使用的電話交換機(jī)和酒店管理軟件計(jì)費(fèi)接口對(duì)接的問題、分機(jī)電話外轉(zhuǎn)外功能等。用戶更換設(shè)備時(shí),一定要讓申甌深圳分公司詳細(xì)了解你目前設(shè)備的使用情況,如果是酒店或者賓館更換電話交換機(jī),建議登錄申甌網(wǎng)站看下申甌電話交換機(jī)酒店賓館解決方案,以便我們?yōu)槟闾峁?/span>電話系統(tǒng)最佳的解決方案。
3.進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話換申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話要注意的事項(xiàng)
如果你之前用的是進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話,換成申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問題:
新買的申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話撥外線能重?fù)軉幔窟M(jìn)口交換機(jī)分機(jī)出局撥9或者0打外線電話的時(shí)候,撥完一個(gè)電話,掛機(jī)后,如要再次撥打這個(gè)電話,按電話機(jī)的重?fù)苕I即可再次接通;申甌數(shù)字交換機(jī)都可以支持這個(gè)功能,而申甌小門數(shù)電話交換機(jī)恰恰不具備這個(gè)功能,撥完一個(gè)外部電話,掛機(jī)后,如要再次撥打,仍然要繼續(xù)把所有的號(hào)碼重新?lián)艽蛞淮?。但小門數(shù)申甌交換機(jī)如果開等位撥號(hào)后就可以重?fù)芤褤艽虻碾娫捥?hào)碼,
要注意你之前的進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用的是內(nèi)置還是外置話務(wù)員。進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用的話務(wù)員一般都是多路,并且可以錄制比較復(fù)雜的語音提示,而申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話自帶的話務(wù)員只是兩路,只能錄制三段簡單的提示語音(1)“您好,XX公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0”。(2)“您好,您撥打的分機(jī)正在通話中請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼,或撥0有總機(jī)為您服務(wù)”。(3)“您好,您撥打的號(hào)碼無人接聽,請(qǐng)改其他撥分機(jī)號(hào)碼,或撥0有總機(jī)為您服務(wù);。如果你以前的進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用外置電腦話務(wù)員,那么可以將外置話務(wù)員接在新買的申甌交換機(jī)或者集團(tuán)電話上使用,如果之前的電話交換機(jī)或者集團(tuán)電弧使用內(nèi)置電腦話務(wù)員,那你得考慮是否需要新增加外置電腦話務(wù)員才能夠滿足你對(duì)于語音提示的要求。
你還需要前臺(tái)的專用話機(jī)嗎?使用進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話的用戶一般都會(huì)給前臺(tái)甚至一些領(lǐng)導(dǎo)配備專用電話機(jī),專用話機(jī)除了具有編程的功能外,日常使用中電話轉(zhuǎn)接、保留、會(huì)議等功能的使用也更加的方便。申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話大多都可以配接專用話機(jī),無論編程還是使用電話.轉(zhuǎn)接電話,都可以用普通電話機(jī)或者專用話機(jī)。
當(dāng)然還有很多其他功能,例如語音信箱留言、上下班不同的等級(jí)服務(wù)、上下班不同的語音服務(wù)等等功能,用戶在更換申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話的時(shí)候都要結(jié)合自己所使用的功能詳細(xì)了解所更換的申甌交換機(jī)或者集團(tuán)電話能否滿足通信需求。