假如從應(yīng)用方面進(jìn)行分類,可分為通用性程控用戶交換機(jī)和專用型程控用戶交換機(jī)兩大類。通用型實(shí)用于一般企業(yè)、事業(yè)單位、工廠、機(jī)關(guān)、,學(xué)校等以話音業(yè)務(wù)為主的單位。容量一般在幾百門以下,且其內(nèi)部話務(wù)量所占比重較大,一般占總發(fā)話話務(wù)量的70%左右。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的200門以下的程控空分用戶交換機(jī)均屬此種類型,其特色是體系構(gòu)造簡(jiǎn)略,體積較小,應(yīng)用便利,價(jià)錢廉價(jià),保護(hù)量較少。專用型實(shí)用于各種不同的單位,依據(jù)各單位專門的需要供給各種特別的功能。下面分辨闡明幾種專用型程控用戶交換機(jī):
一.賓館型
賓館型程控用戶交換機(jī)出入局話務(wù)量大,不需要直接撥入功能(DID),為此話務(wù)臺(tái)功能要強(qiáng)。為滿足客人打長(zhǎng)途電話的需要,應(yīng)具有PAMA(Private Automatic Message Accounting)計(jì)費(fèi)功能。為滿足賓館客房治理軟件,提供了以下功能:
1).房間把持:客人離店結(jié)帳電話主動(dòng)閉鎖。
2).留言中心:對(duì)臨時(shí)外出的客人的來(lái)話呼叫,提供留言服務(wù)。
3).客房狀況:隨時(shí)供給客房占用,空閑,是否掃除的情形。
4).主動(dòng)叫醒:按客人須要,準(zhǔn)時(shí)叫醒客人。
5).請(qǐng)勿打攪:為客人提供寧?kù)o環(huán)境,客人在電話輸入指令后,任何電話不能呼進(jìn),但超過(guò)必定時(shí)限失效。
6).綜合話音和數(shù)據(jù)系統(tǒng):使商務(wù)辦公職員通過(guò)個(gè)人盤算機(jī)從遠(yuǎn)處盤算機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù),取得主要貿(mào)易信息及材料。
二. 醫(yī)院型:
這是裝有醫(yī)院特色軟件的專用程控交流機(jī)。軟件功能中除具有賓館功能外,還具有呼叫存放,呼叫轉(zhuǎn)移,病房緊迫呼叫,熱線電話及配合救護(hù)車的移動(dòng)通訊接口的功效。
三.銀行型:
銀行型專用軟件包含總行和分行間的通信聯(lián)絡(luò),呼叫代答,警衛(wèi)線路,外線保存等。同時(shí)具備辦公自動(dòng)化PABX的功能。
四.辦公自動(dòng)化型:(OA)
1.辦公室職員須要最現(xiàn)代化的話音通道程控交流機(jī)完成一流的話音通訊要求。呼出要求快速自動(dòng)直撥,即縮位撥號(hào)功能。呼進(jìn)請(qǐng)求全自動(dòng)呼進(jìn),即DID(Direct Inward Dialling)功效,避免話務(wù)員參與,進(jìn)步效力。
2. 要解決辦公桌的微機(jī)通進(jìn)程控交換機(jī)應(yīng)用內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源和外部的數(shù)據(jù)庫(kù)。目前途控用戶交換性能供給傳輸速率為144kb/s的用戶線數(shù)字傳輸通道,進(jìn)口集團(tuán)電話。即2B+ D(64kb/s傳輸話音,64kb/s傳輸數(shù)據(jù),16kb/s傳輸信令)。并且通過(guò)異步,同步適配器傳輸方法,傳輸電報(bào),傳真,文字及固定圖象等。先進(jìn)的第四代程控交流機(jī)可提供2Mb/s的傳輸通路,還可開展寬帶非話業(yè)務(wù),傳輸動(dòng)態(tài)圖象和電視電話等。
3.提供X.25分組交換接口,進(jìn)步與公用數(shù)據(jù)網(wǎng)及分組交換網(wǎng)并網(wǎng)才能。
4.具有話音郵遞和電子郵箱等功能。
5.辦公室自動(dòng)化中的程控用戶交換機(jī)需要更高的可靠性,否則影響將是十分嚴(yán)重的.為此必要的冗余度是主要的。
SOPHO協(xié)作開放式辦公自動(dòng)化體系便是此類型產(chǎn)品的出色代表,進(jìn)口程控交換機(jī),具備先進(jìn)完美的辦公自動(dòng)化功能。
五.專網(wǎng)型:
具有組網(wǎng)匯接功能的程控用戶交換機(jī)應(yīng)具有多位號(hào)碼存儲(chǔ),轉(zhuǎn)發(fā)才能,直達(dá)優(yōu)先路由選擇,自動(dòng)迂回,外線呼叫等級(jí)限制,等位撥號(hào),功能透明,遠(yuǎn)端集中保護(hù)治理及話務(wù)臺(tái)集中設(shè)置等。對(duì)專網(wǎng)型程控交換機(jī)應(yīng)側(cè)重斟酌其中繼接口,信令方法與傳輸體系的配合才能。還可能請(qǐng)求具有匯接,長(zhǎng)途甚至與農(nóng)話業(yè)務(wù)配合功能。
隨著技巧的不斷提高以及各單位業(yè)務(wù)增加的須要,還會(huì)呈現(xiàn)更加新鮮的機(jī)型。
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