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申甌通信電話交換機(jī)智能語(yǔ)音查詢服務(wù)
任何分機(jī)提機(jī)撥特定的功能號(hào),申甌交換機(jī)電腦話務(wù)員能報(bào)出系統(tǒng)設(shè)置的日期、時(shí)間、用戶分機(jī)號(hào)碼、物理號(hào)、等級(jí)、話費(fèi)、內(nèi)部來(lái)話號(hào)碼、占用外線分機(jī)及音樂(lè)等多種信息,語(yǔ)音清晰、流暢,使用戶能方便快捷地獲得所需的各種服務(wù)信息。
1、分機(jī)智慧能語(yǔ)音服務(wù)
????? 申甌通信自主研發(fā)的申甌電話系統(tǒng)任何分機(jī)提機(jī)撥特定的功能號(hào),申甌電話系統(tǒng)話務(wù)員能報(bào)出系統(tǒng)設(shè)置的日期、時(shí)間、用戶分機(jī)號(hào)碼、物理號(hào)、等級(jí)、話費(fèi)、內(nèi)部來(lái)話號(hào)碼、占用外線分機(jī)及音樂(lè)等多種信息,語(yǔ)音清晰、流暢,使用戶能方便快捷地獲得所需的各種服務(wù)信息。
命令格式如下表:
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格式 | 功能 |
提機(jī)撥入120 | 查詢自身等級(jí) |
提機(jī)撥入121 | 查詢自身總話費(fèi) |
提機(jī)撥入122 | 查詢自身最后一次通話的單次話費(fèi) |
提機(jī)撥入123 | 報(bào)日期(幾月幾日) |
提機(jī)撥入124 | 報(bào)時(shí)(幾時(shí)幾分) |
提機(jī)撥入125 | 查詢自身分機(jī)號(hào)碼 |
提機(jī)撥入126 | 查詢自身通話的總話費(fèi) |
提機(jī)撥入127 | 查詢最近一次內(nèi)部呼叫本機(jī)的主叫號(hào)碼 |
提機(jī)撥入128 | 聽(tīng)音樂(lè) |
提機(jī)撥入129 | 查詢分機(jī)物理地址 |
提機(jī)撥入139X | 查詢占用1-32條中繼的分機(jī) |
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說(shuō)明:
??????? 用戶連續(xù)多次拔號(hào),能夠提供多次服務(wù),如某分機(jī)提機(jī)撥123,將聽(tīng)到報(bào)日期的語(yǔ)音,撥入128,將聽(tīng)到優(yōu)美的音樂(lè)聲,撥其它語(yǔ)音服務(wù)功能號(hào)碼將獲得其他語(yǔ)音服務(wù)。
總機(jī)智能語(yǔ)音操作
總機(jī)提撥入120?XXXX,可查詢 XXXX號(hào)分機(jī)的等級(jí)。
總機(jī)提機(jī)撥入121XXXX,可查詢XXXX號(hào)分機(jī)的總話費(fèi)。
總機(jī)查詢自身等級(jí)及與總話費(fèi)需撥入自身的分機(jī)號(hào)碼。